| ■認定生命保険士会■CLUJ懇話会■ビジネス教育出版社■2002年01月発行年月：2002年01月 ページ数：115p サイズ：単行本 ISBN：9784828300276 上田和勇（ウエダカズオ）専修大学商学部教授。1950年生まれ、愛媛県出身。1974年早稲田大学商学部卒業、安田火災海上保険（株）入社。1976年同社退社。1979年早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了。1982年同博士課程修了。1982年専修大学助手、1984年専任講師、1987年助教授。1993年教授、現在に至る。1995年商学博士。1995年〜1996年ロンドン、シティ大学客員研究員、シドニー保険研究所に籍をおき調査。日本保険学会、日本リスクマネジメント学会（常務理事）所属山野嘉朗（ヤマノヨシロウ）愛知学院大学法学部教授。1952年生まれ、東京都出身。1977年早稲田大学法学部卒業。1979年早稲田大学大学院博士前期課程修了。1982年早稲田大学大学院博士後期課程満期退学。1982年愛知学院大学専任講師、1985年助教授。1991年教授、現在に至る。1988年〜1989年フランス、エクスマルセイユ第三大学法政治学部に留学、同大学付属保険研究所に籍を置き、フランス保険法の研究・調査。1996年エクスマルセイユ第三大学客員教授として日仏保険契約法・交通事故賠償法の比較法について講義。日本保険学会（評議員）、日本交通法学会、日本私法学会、日本賠償科学会（評議員）、日仏法学会所属前川知徳（マエカワトモノリ）マネージメントサポート代表。1955年生まれ、香川県出身。1979年山口大学経済学部卒業、住友生命保険保険（相）入社。1993年同社退社。1993年ジェイピーエヌ（株）取締役。1997年マネージメントサポート代表、現在に至る。日本FP協会（CFP）、日本リスクコンサルタント協会（普及担当）所属（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 正しい生命保険募集／第2章 生命保険販売におけるコンプライアンス／第3章 消費者との信頼関係づくり／第4章 生命保険と損害保険代理店／第5章 顧客満足度向上のために 本書では、保険仲介者のコンプライアンス事項を整理するとともに、さらには顧客満足の向上のため、諸外国で策定された諸ルールのポイントを述べている。 本 美容・暮らし・健康・料理 生活の知識 保険 |
